Eigendom account overdragen

Wil je je Surver-account overdragen aan een andere persoon of organisatie?

Dat kan bijvoorbeeld bij de verkoop van je bedrijf, een wijziging in het bestuur of wanneer iemand anders het beheer overneemt.

Wij helpen je hier graag bij.


Wat betekent een accountoverdracht?

Bij een accountoverdracht worden alle diensten in je account overgezet naar een nieuwe eigenaar. Denk hierbij aan:

  • Hostingpakketten
  • Domeinnamen
  • E-maildiensten
  • Facturatie en abonnementen

Na de overdracht heeft de nieuwe eigenaar volledig beheer over het account en de bijbehorende diensten.


Hoe vraag je een overdracht aan?

Een accountoverdracht wordt handmatig door ons uitgevoerd.

Stuur hiervoor een e-mail naar: support@surver.nl

Vermeld in je aanvraag:

  • Je huidige accountgegevens
  • De gegevens van de nieuwe eigenaar:
    • Voor- en achternaam
    • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
    • Adres
    • Postcode
    • Plaats
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
  • Eventuele aanvullende opmerkingen of wensen

Hoe lang duurt het?

Na ontvangst van alle benodigde gegevens verwerken we de overdracht zo snel mogelijk.

In de meeste gevallen is dit binnen één werkdag geregeld.


Goed om te weten

  • Na overdracht heb je zelf geen toegang meer tot het account
  • Facturatie en communicatie lopen vanaf dat moment via de nieuwe eigenaar
  • Diensten kunnen alleen worden overgedragen wanneer alle openstaande facturen zijn betaald

Let op: om misbruik te voorkomen nemen we overdrachtsverzoeken alleen in behandeling wanneer deze worden verzonden vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is. Daarnaast kan een overdracht alleen worden aangevraagd voor diensten die aan datzelfde e-mailadres gekoppeld zijn.

Heeft dit artikel je goed geholpen? Bedankt voor je feedback! Er was een probleem bij het indienen van je feedback. Gelieve het later nogmaals te proberen.

Meer hulp nodig? Neem contact op Neem contact op