Problemen met inloggen cPanel

Lukt het niet om in te loggen op cPanel? Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Hieronder vind je de meest voorkomende problemen en oplossingen.

Wanneer heb je dit probleem?

Je ervaart problemen wanneer je:

Niet kunt inloggen op cPanel
Een foutmelding krijgt bij het inloggen
De loginpagina niet kunt bereiken

Mogelijke oorzaken en oplossingen

Gebruik je een nieuw domein? Dan kan het zijn dat deze nog niet naar de server verwijst.

Probeer in te loggen via het IP-adres met poort, bijvoorbeeld:

https://[server-ip]:2083

Firewall blokkeert toegang

Soms blokkeert je netwerk of firewall de cPanel poorten.

Oplossing:

Probeer een andere internetverbinding (bijv. 4G/5G hotspot)
Of neem contact op met support voor een alternatieve login link

Onjuiste gebruikersnaam

Controleer of je de juiste gebruikersnaam gebruikt:

In je Surver klantenpaneel
In de opleveringsmail van je hostingpakket

Onjuist wachtwoord

Controleer of je het juiste wachtwoord gebruikt:

In je Surver klantenpaneel
In de opleveringsmail

Kun je deze niet meer vinden, neem dan contact op met support om je gegevens opnieuw te ontvangen.

Na meerdere mislukte inlogpogingen kan je IP-adres tijdelijk geblokkeerd worden. Wacht in dat geval even of gebruik een andere verbinding om opnieuw te proberen.