Dienst overzetten naar ander account

Wil je één of meerdere diensten overzetten naar een ander Surver-account?

Dat kan bijvoorbeeld wanneer je diensten overdraagt aan een andere persoon, organisatie of bij een interne wijziging.

Wij helpen je hier graag bij.

Wanneer gebruik je dit?

Je kunt een dienst overzetten in de volgende situaties:

• Je wilt diensten verplaatsen naar een bestaand Surver-account
• Je wilt diensten overzetten naar een nieuwe klant
• Je organisatiegegevens wijzigen (zonder accountoverdracht)

Optie 1: Overzetten naar een bestaand account

Bestaat het account al bij Surver? Dan is het overzetten eenvoudig.

Stuur een e-mail naar: support@surver.nl

Vermeld hierin:

• De diensten die je wilt overzetten
• Het account (of e-mailadres) waar de diensten naartoe moeten

Wij verwerken de wijziging vervolgens handmatig.

Optie 2: Overzetten naar een nieuw account

Heeft de nieuwe eigenaar nog geen account bij Surver? Dan maken wij deze voor je aan.

Stuur een e-mail naar: support@surver.nl

Vermeld hierin:

• De diensten die je wilt overzetten
• De gegevens van de nieuwe eigenaar:
  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam (optioneel)
  • Adresgegevens
  • Postcode en plaats
  • Voor- en achternaam contactpersoon
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Wij maken het nieuwe account aan en zetten de diensten over.

Optie 3: Alleen gegevens wijzigen

Wijzigt alleen de naam van je bedrijf of contactgegevens?

Dan hoef je geen diensten over te zetten.

Je kunt dit zelf aanpassen via je account.

Zie ook: https://support.surver.nl/article/24-contact-en-adresgegevens-wijzigen

Hoe lang duurt het?

Na ontvangst van alle gegevens verwerken we de aanvraag zo snel mogelijk.

In de meeste gevallen is dit binnen één werkdag geregeld.

Hulp nodig?

Heb je vragen over het overzetten van diensten? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.