Automatische incasso stopzetten

Wil je stoppen met automatische incasso? Dan kun je de machtiging eenvoudig intrekken via je Surver-account.

Let op: bij maandelijkse contracten en facturatie is automatische incasso verplicht. Handmatige verwerking van maandelijkse betalingen brengt relatief veel administratief werk met zich mee. Wil je geen gebruik meer maken van automatische incasso, dan raden we aan om de looptijd van je dienst aan te passen naar bijvoorbeeld kwartaal of jaarlijks.


Wat gebeurt er bij stopzetten?

Wanneer je automatische incasso stopzet:

  • Worden facturen niet meer automatisch afgeschreven
  • Dien je facturen voortaan handmatig te betalen
  • Blijft je dienst actief zolang facturen op tijd worden voldaan

Automatische incasso stopzetten via je account

Volg deze stappen om automatische incasso stop te zetten:

  1. Log in op je account via: https://my.surver.nl
  2. Klik rechtsboven op je naam
  3. Ga naar: Automatische incasso
  4. Klik op: Machtiging intrekken

Na het intrekken is automatische incasso direct uitgeschakeld.


Betaalmethode na stopzetten

Na het stopzetten kun je gebruikmaken van andere betaalmethoden, zoals:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • Creditcard (op aanvraag)
  • Bankoverschrijving

Goed om te weten: je kunt automatische incasso op elk moment opnieuw activeren via je account.

Let op: na het stopzetten van automatische incasso worden facturen niet meer automatisch betaald. Zorg ervoor dat je openstaande en toekomstige facturen handmatig voldoet om onderbreking van je diensten te voorkomen.

Heeft dit artikel je goed geholpen? Bedankt voor je feedback! Er was een probleem bij het indienen van je feedback. Gelieve het later nogmaals te proberen.

Meer hulp nodig? Neem contact op Neem contact op