Pakket downgraden
Wil je overstappen naar een kleiner hostingpakket?
Je kunt dit eenvoudig zelf regelen via je Surver-account.
Wanneer downgrade je je pakket?
Een downgrade is handig wanneer je bijvoorbeeld:
- Minder resources nodig hebt voor je website
- Je website kleiner of eenvoudiger is geworden
- Je kosten wilt verlagen
- Geen gebruik meer maakt van extra features uit een hoger pakket
Pakket downgraden via je account
Volg deze stappen om je pakket te downgraden:
- Log in op je account via: https://my.surver.nl
- Ga in het menu naar: Diensten
- Klik op de knop Beheren bij de dienst die je wilt downgraden
- Ga naar: Acties → Upgrade/downgrade
- Selecteer het pakket waar je naartoe wilt downgraden
- Kies de gewenste facturatieperiode
- Klik op Afrekenen om de downgrade te bevestigen
Wat gebeurt er na de downgrade?
Na het aanvragen van de downgrade:
- Wordt je pakket aangepast per eerstvolgende facturatieperiode
- Blijven je website en gegevens behouden
- Wordt de nieuwe prijs toegepast vanaf de volgende termijn
Goed om te weten: een downgrade gaat in bij de volgende facturatieperiode. Als er nog een openstaande factuur is voor de lopende periode, moet deze eerst worden betaald voordat de wijziging kan worden doorgevoerd.