Nieuw domein nog niet actief
Heb je een nieuw domein geregistreerd maar werkt je website nog niet? Dan is het domein waarschijnlijk nog niet volledig actief.
Dit is normaal en gebeurt bij vrijwel elke nieuwe domeinregistratie.
Wat betekent dit?
Na het registreren van een domeinnaam moet deze wereldwijd bekend worden gemaakt.
Dit gebeurt via DNS en kan enige tijd duren.
Een nieuw domein is meestal binnen enkele minuten actief, maar dit kan oplopen tot 24 uur.
Mogelijke oorzaken
Dat een nieuw domein nog niet werkt, komt meestal door:
- DNS propagatie die nog bezig is
- Het domein dat nog wordt verwerkt door de registry
- Cache van je browser of netwerk
- DNS instellingen die nog niet volledig actief zijn
Nieuw domein werkt niet oplossen
In de meeste gevallen hoef je niets te doen. Doorloop onderstaande stappen om te controleren wat je kunt doen.
1) Wachten op activatie
Geef het domein voldoende tijd om actief te worden:
- Wacht minimaal enkele minuten
- Houd rekening met een maximale verwerkingstijd van 24 uur
Dit proces verloopt automatisch en kan niet versneld worden.
2) Cache controleren
Het kan zijn dat je nog oude of incomplete gegevens ziet.
- Open de website in een incognito of privévenster
- Gebruik een andere browser
- Test via een andere internetverbinding (bijv. 4G/5G)
3) DNS instellingen controleren
Controleer of je domein correct is ingesteld:
- Controleer of de juiste nameservers zijn ingesteld
- Controleer of er een A-record aanwezig is
- Controleer of het domein is gekoppeld aan je hostingpakket
Kom je er niet uit?
Werkt je domein na 24 uur nog steeds niet? Neem dan contact op met support via support@surver.nl.