Microsoft 365 - Wachtwoord resetten

Ben je het wachtwoord van een gebruiker vergeten of wil je een nieuw wachtwoord instellen? Dan kun je het wachtwoord eenvoudig resetten via het Microsoft 365 Beheercentrum.


Wachtwoord resetten

Volg onderstaande stappen om het wachtwoord van een gebruiker te wijzigen.

Stap 1: Open de gebruikerspagina

  1. Log in op het Microsoft 365 Beheercentrum via: https://admin.microsoft.com
  2. Ga naar: Gebruikers → Actieve gebruikers
  3. Klik op de gebruiker waarvoor je het wachtwoord wilt resetten

Stap 2: Wachtwoord opnieuw instellen

  1. Klik bovenin op: Wachtwoord opnieuw instellen
  2. Kies één van de volgende opties:
    1. Microsoft genereert automatisch een sterk wachtwoord
    2. Je stelt zelf een nieuw wachtwoord in

Wij adviseren om een sterk wachtwoord te gebruiken dat voldoet aan de beveiligingsrichtlijnen van Microsoft.

  1. Klik op: Wachtwoord opnieuw instellen

Microsoft toont nu het nieuwe wachtwoord.

Bewaar het nieuwe wachtwoord zorgvuldig of deel het direct met de gebruiker.


Gebruiker verplichten een nieuw wachtwoord te kiezen

Tijdens het resetten kun je aangeven dat de gebruiker bij de volgende aanmelding een nieuw wachtwoord moet instellen.

Wij adviseren deze optie ingeschakeld te laten.

Hierdoor kan de gebruiker zelf een persoonlijk wachtwoord kiezen.


Eerste aanmelding na een reset

Na het resetten van het wachtwoord kan de gebruiker opnieuw inloggen via: https://portal.office.com

Bij de eerste aanmelding kan Microsoft vragen om:

  • Een nieuw wachtwoord in te stellen
  • De Microsoft Authenticator app opnieuw te bevestigen
  • Tweestapsverificatie (MFA) opnieuw in te stellen

Geen toegang tot het beheerdersaccount?

Ben je het wachtwoord van het beheerdersaccount vergeten en kun je niet meer inloggen?

Neem dan contact op met support via: support@surver.nl

Wij kunnen je adviseren over de beschikbare herstelmogelijkheden binnen Microsoft 365.

Heeft dit artikel je goed geholpen? Bedankt voor je feedback! Er was een probleem bij het indienen van je feedback. Gelieve het later nogmaals te proberen.

Meer hulp nodig? Neem contact op Neem contact op