Microsoft 365 - Licenties beheren

Wil je extra Microsoft 365 licenties toevoegen of bestaande licenties opzeggen? Dan kun je dit eenvoudig regelen via je Surver account.

Microsoft 365 licenties worden via Surver beheerd en gefactureerd.

Aantal licenties wijzigen

Volg onderstaande stappen om het aantal licenties aan te passen:

1. Log in op je account via: https://my.surver.nl
2. Ga in het menu naar: Diensten
3. Klik op Beheren bij de juiste Microsoft 365 dienst
4. Ga naar: Acties → Upgrade/downgrade opties
5. Vul onder Nieuwe configuratie het gewenste aantal licenties in
   1. Wil je extra licenties toevoegen? Vul dan een hoger aantal in dan de huidige configuratie.
   2. Wil je licenties opzeggen? Vul dan een lager aantal in dan de huidige configuratie.
6. Klik op: Klik om door te gaan
7. Kies de gewenste betaalmethode
8. Klik op: Afrekenen

Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar onze betaalprovider.

Na je wijziging

Nadat je bestelling is geplaatst, wordt de wijziging verwerkt door Surver Support.

Dit geldt zowel voor het toevoegen als het verwijderen van licenties.

Na verwerking ontvang je een bevestiging per e-mail.

Extra licenties toegevoegd

Heb je extra licenties besteld? Dan zijn deze na verwerking beschikbaar binnen je Microsoft 365 omgeving.

De nieuwe licenties moeten vervolgens nog worden gekoppeld aan gebruikers.

Meer informatie: https://support.surver.nl/article/638-microsoft-365-licenties-koppelen

Licenties verminderd

Heb je het aantal licenties verlaagd? Dan verwerkt Surver Support deze wijziging binnen Microsoft 365.

Controleer vooraf altijd of het nieuwe aantal licenties voldoende is voor alle actieve gebruikers.

Meer informatie: https://support.surver.nl/article/639-microsoft-365-licenties-ontkoppelen