Status domeinnaam
Voor iedere domeinnaam binnen je Surver account wordt een status weergegeven.
Deze status geeft aan of een domein actief is, wordt verhuisd of is opgezegd.
Status van een domein bekijken
Volg onderstaande stappen:
- Log in op je account via: https://my.surver.nl
- Ga in het menu naar: Domeinen → Mijn domeinen
- In het overzicht zie je per domein de huidige status
Mogelijke statussen
Actief
Het domein is actief en wordt door Surver beheerd. Je kunt het domein normaal gebruiken en beheren via je account. Het domein wordt automatisch verlengd op de volgende factuurdatum.
In behandeling
Deze status wordt meestal weergegeven nadat een nieuwe domeinregistratie of domeinverhuizing is aangevraagd. Surver controleert de aanvraag en dient deze vervolgens in bij de registry. Wanneer aanvullende informatie nodig is of er een probleem wordt vastgesteld, ontvang je hierover bericht van ons.
Verhuizing in behandeling
De verhuisaanvraag is succesvol ingediend bij de registry. Voor veel extensies wordt de verhuizing binnen enkele minuten afgerond. Sommige extensies, zoals .COM domeinen, kennen een verplichte wachttijd van enkele dagen voordat de verhuizing wordt voltooid.
Zodra de verhuizing is afgerond wijzigt de status automatisch naar Actief.
➡️ Bekijk ook: https://support.surver.nl/article/340-tijden-domeinverhuizing
Verlopen
Het domein is opgezegd of niet verlengd en bevindt zich in de quarantaineperiode. Tijdens deze periode ben je als domeinhouder vaak nog in staat het domein te herstellen. Voor het herstellen van een domein kunnen extra kosten in rekening worden gebracht door de betreffende registry.
Geannuleerd
Het domein is definitief verwijderd. Het domein wordt niet langer beheerd door Surver en kan niet meer worden hersteld. In veel gevallen is het domein opnieuw beschikbaar voor registratie.
Vragen over een status?
Twijfel je over de status van een domein of verwacht je een andere status te zien?
Neem dan contact op met ons supportteam via: support@surver.nl