Backup - Mailaccount herstellen
Met JetBackup in cPanel kun je eenvoudig een mailaccount herstellen naar een eerdere versie.
Dit is handig wanneer e-mails zijn verwijderd of wanneer je een oudere situatie wilt terugzetten.
Mailaccount herstellen
Volg onderstaande stappen om een mailaccount te herstellen via JetBackup.
Stap 1: Log in op cPanel
Log in op je cPanel-account.
Weet je niet hoe je in cPanel komt? Bekijk dan eerst: https://support.surver.nl/article/244-inloggen-op-cpanel
Stap 2: Open JetBackup
- Ga naar Bestanden → JetBackup 5
- Of zoek bovenin op JetBackup 5

Stap 3: Ga naar Email Accounts
- Klik onder Restore & Download op Email Accounts

Stap 4: Selecteer het mailaccount
- Kies het mailaccount dat je wilt herstellen
Stap 5: Kies een backup
- Selecteer een backup op basis van de datum (Created)
- Kies een moment waarop de e-mails nog correct waren


Kies een herstelpunt van vóór het moment waarop e-mails zijn verwijderd of verdwenen.
Stap 6: Start het herstel
- Klik op Restore onderaan de pagina

Stap 7: Bevestig het herstel
- Klik op Restore Selected Items om te bevestigen

Stap 8: Herstel voltooid
Het mailaccount wordt nu teruggezet naar de geselecteerde backup.
Belangrijk om te weten
- Het herstellen overschrijft de huidige mailbox
- E-mails die na de gekozen datum zijn binnengekomen gaan verloren
- Het herstel kan enkele minuten duren
E-mails die zijn ontvangen na de backupdatum gaan verloren bij het herstellen.
Wil je deze behouden? Volg dan deze stappen:
- Maak een nieuw (tijdelijk) mailaccount aan
- Synchroniseer de huidige mailbox naar dit nieuwe account
- Herstel de backup van het originele mailaccount
- Synchroniseer de e-mails terug naar het herstelde account