Routing instellen
Wil je bepalen waar je e-mail wordt afgehandeld, dan kun je de e-mail routing instellen in cPanel.
Wanneer gebruik je dit?
Je stelt e-mail routing in wanneer je:
- Je e-mail extern gebruikt (bijv. Google Workspace of Microsoft 365)
- Problemen hebt met het ontvangen van e-mails
- De standaard routing wilt aanpassen
E-mail routing instellen in cPanel
Volg onderstaande stappen.
Stap 1: Log in op cPanel
Weet je niet hoe je in cPanel komt? Bekijk dan eerst: https://support.surver.nl/article/244-inloggen-op-cpanel
Stap 2: Ga naar E-mailroutering
- Ga naar E-mail → E-mailroutering
- Of zoek bovenin op E-mailroutering

Stap 3: Selecteer domein
- Kies het domein waarvoor je de routing wilt aanpassen
Stap 4: Kies de juiste instelling
Je kunt kiezen uit de volgende opties:
- Automatisch detecteren (aanbevolen): cPanel bepaalt automatisch of e-mail intern of extern wordt afgehandeld
- Local Mail Exchanger: e-mail wordt afgehandeld door de server (Surver webmail)
- Back-up Mail Exchanger: de server fungeert als back-up en bewaart e-mails tijdelijk
- Externe Mail Exchanger: e-mail wordt afgehandeld door een externe partij (zoals Google Workspace of Microsoft 365)
Stap 5: Opslaan
- Klik op Wijzigen
De nieuwe routing wordt direct toegepast.
Kies alleen voor Externe Mail Exchanger als je externe e-maildiensten gebruikt. Gebruik je Surver webmail? Zet routing dan niet op extern, anders ontvang je geen e-mails meer
⚠️ Belangrijk (bij overstap van e-maildienst)
Stap je over naar een externe e-mailprovider (zoals Google Workspace of Microsoft 365)? Dan moet je de e-mail routing aanpassen naar Externe Mail Exchanger. Doe je dit niet, dan kan e-mail op de verkeerde server blijven binnenkomen en ontvang je mogelijk geen berichten.