Wanneer ontvang ik mijn factuur?

Facturen bij Surver worden op vaste momenten verstuurd, afhankelijk van het type dienst.


Nieuwe bestellingen

Plaats je een nieuwe bestelling, dan ontvang je de factuur direct na het afronden van je bestelling.


Verlengingen

Voor lopende diensten ontvang je maandelijks een factuur.

  • Deze wordt standaard verstuurd op de 1e van de maand
  • De factuur bevat alle diensten die in die maand worden verlengd

Factuur niet ontvangen?

Kun je je factuur niet terugvinden? Controleer dan je spamfolder of bekijk je facturen via je account.

Zie ook: https://support.surver.nl/article/513-factuur-niet-ontvangen-oplossing


Goed om te weten: bij automatische incasso wordt het factuurbedrag doorgaans circa 7 dagen na de factuurdatum automatisch afgeschreven.

Heeft dit artikel je goed geholpen? Bedankt voor je feedback! Er was een probleem bij het indienen van je feedback. Gelieve het later nogmaals te proberen.

Meer hulp nodig? Neem contact op Neem contact op